Le recrutement désigne tout le processus mis en oeuvre par une entreprise pour identifier, attirer, évaluer et intégrer un nouveau collaborateur. Il vise à pourvoir un poste vacant ou nouvellement créé, en s’assurant que le profil sélectionné correspond aux besoins techniques et humains de l’organisation.
Les différents types de recrutement
Le recrutement peut prendre plusieurs formes :
- Le recrutement interne : pourvoir un poste vacant en s’appuyant sur des collaborateurs déjà en poste. Il peut s’agir d’une mobilité horizontale (changement de service ou de mission à niveau équivalent) ou d’une promotion (accès à un poste de niveau supérieur).
- Le recrutement externe : intégrer un profil venant de l’extérieur. Le RH peut passer par différents canaux comme la candidature spontanée, la réponse à une offre d’emploi, la cooptation, le sourcing ou encore le recours à un cabinet de recrutement.

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Les étapes clés du recrutement
Un processus de recrutement structuré repose sur plusieurs phases successives :
- Définition du besoin : analyse du poste à pourvoir, rédaction de la fiche de poste et des critères de sélection.
- Diffusion de l’offre : publication sur le site carrière, les jobboards, les réseaux sociaux ou via des cabinets spécialisés.
- Sourcing et présélection : tri des CV, recherche active de profils, premiers entretiens téléphoniques ou tests.
- Entretiens de recrutement : rencontres avec les RH et les managers pour évaluer à la fois les compétences techniques (hard skills) et comportementales (soft skills).
- Choix et intégration : prise de décision, promesse d’embauche et accompagnement lors de l’onboarding.
Comment optimiser sa stratégie de recrutement ?
Les équipes RH peuvent s’appuyer sur des outils numériques (ATS, tests d’évaluation, jobboards), développer leur marque employeur ou encore valoriser la cooptation pour améliorer la qualité et la rapidité des recrutements. La personnalisation du parcours candidat et le suivi de l’expérience collaborateur dès l’embauche sont également des leviers d’efficacité.