Définition Gestion des congés et absences

Publication : 22 août 2025

La gestion des congés et absences, ce sont tous les processus mis en place par une entreprise pour organiser, suivre et encadrer les périodes d’absence des salariés. Elle concerne tous les types d’absences : congés payés, RTT, congés exceptionnels, arrêts maladie, congés maternité/paternité, absences injustifiées ou autorisées.

Quels types d’absences doivent être gérés ?

La gestion des congés et absences couvre un large éventail de situations :

les congés payés et les RTT, qui relèvent d’un droit acquis par le salarié ;
les absences légales ou conventionnelles (congé maternité, paternité, adoption, congé parental, congé pour événement familial, etc.) ;
les arrêts maladie ou accident du travail, souvent soumis à un suivi administratif spécifique ;
les absences exceptionnelles ou non planifiées (grèves, absences injustifiées, congés sans solde).

Chaque type d’absence répond à des règles précises de déclaration, de justification et de traitement, que l’entreprise doit appliquer de manière rigoureuse.

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Quels outils pour gérer les congés et absences ?

Pour la gestion des congés et absences, les entreprises utilisent généralement :

des logiciels RH ou SIRH permettant de centraliser les demandes, de suivre les soldes de jours et d’automatiser les validations ;
des plannings partagés, utiles pour visualiser les absences par équipe ou par service ;
des processus internes clairs, pour encadrer les demandes (délai, validation, justificatifs).

Pourquoi la gestion des absences est-elle stratégique ?

Au-delà de l’aspect administratif, la gestion des congés et absences est indispensable dans le pilotage des ressources humaines. En effet, elle permet aux services RH :

d’anticiper les absences pour mieux répartir la charge de travail ;
de respecter la législation sociale et les accords collectifs ;
d’améliorer la qualité de vie au travail, en garantissant une équité de traitement ;
de prévenir les désorganisations susceptibles d’impacter la performance ou la satisfaction client.

Le congé parental : comment fonctionne-t-il ?

L'équilibre entre vie professionnelle et vie familiale est l’une des préoccupations principales des salariés. C'est dans ce contexte qu’intervient le congé parental lors de l’arrivée d’un enfant au foyer, qu’il s’agisse d’une naissance ou d’une adoption. Ce dispositif permet au jeune parent de bénéficier d’un congé partiellement indemnisé afin de s’occuper de son enfant. Mais comment fonctionne-t-il exactement ? Qui peut en bénéficier et sous quelles conditions ? Quelles sont les formalités et comment est indemnisé le salarié ? Et quels sont les droits du salarié en congé parental ?

Absentéisme : comprendre ses causes et le prévenir durablement

L’absentéisme coûterait en moyenne 4 000 € par salarié et par an 1. Et ce phénomène ne se résume pas à des absences isolées : il désorganise le collectif de travail et pèse lourdement sur le fonctionnement d’une entreprise ! Mais l’absentéisme est aussi souvent le symptôme de problématiques plus larges : charge mentale, manque de reconnaissance, inadéquation entre attentes et réalité du travail. Mieux vaut donc se poser la bonne question : comment créer un cadre de travail qui anticipe plutôt que répare ?

Démission et congés payés : quelles sont les règles ?

Que le salarié quitte l’entreprise suite à une démission, un licenciement ou un départ à la retraite, il peut tout à fait poser des congés payés pendant son préavis. Attention toutefois : congés payés et préavis ne se superposent pas automatiquement ! Ce qui change, c’est l’impact sur la durée du préavis et cela dépend surtout du moment où les congés ont été posés (avant ou après l’annonce de la rupture du contrat). Faisons le point ensemble.